Дневник · Мага · и · Чародея

Московский Сбербанк, сеть которого насчитывает 744 внутренних структурных подразделений, ориентировочно с 1 мая начнет взимать комиссию за перечисление средств в оплату услуг ЖКХ, сообщил в понедельник РИА Новости официальный представитель банка.

«Если клиент будет платить через операциониста, это (комиссия) будет 3%. Но есть реальная возможность существенно сэкономить и заплатить, например, около 1% (окончательный размер тарифа банк намерен утвердить к 1 мая), внеся платеж через удаленные каналы обслуживания», — сказал сотрудник Сбербанка.
«В этом году есть решение правительства Москвы о переносе оплаты комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя. Произойдет это не раньше 1 мая. Ранее в Москве комиссионное вознаграждение за прием коммунальных платежей Сбербанку всегда платили только поставщики услуг», — добавил он.

Взгруснулось мне почитать "Медицинскую газету". Помнится, неплохой она раньше казалось. Мда, за время, прошедшее с момента бегства из медицины, мой взгляд на вещи несколько изменился.
В статье, опубликованной в последнем номере, разбирается история некой жительницы Кемерова, ребёнок которой пострадал из-за халатности медиков.
15 января 2005 года она родила сына и всё шло нормально, их готовили к выписке. Но в день, когда они планировали вернуться домой, мальчик получил ожог ног и его положили в барокамеру. На закономерные вопросы о происшедшем никто ничего ответить не мог, только медсёстры сказали, что Максим (так назвали малыша) сам повернулся поперёк кроватки и задел ножками батарею (ребёнку было 5 дней от роду). Пролежали они после инцидента в реанимации месяц.
Выписавшись, женщина подала жалобу в Департамент охраны здоровья населения. В ходе разбирательства ей наконец-то сообщили, что произошло с сыном.
...В отделении новорожденных дежурили две медсестры. По санитарным нормам детские кроватки должны стоять на расстоянии 1 м от батареи. По одной версии, именно так они и стояли, но во время влажной уборки одну из кроваток сдвинули до 30 см и не обратили на это внимания. По другой, кроватку подвинули потому, что делтей в палате было слишком много.
Одна из медсестёр вышла, другая развернула младенцев, чтобы заново спеленать их перед кормлением. Затем она поспешила в соседнюю палату, чтобы успеть обработать всех. Кроватки имеют наклон, их матрацы обшиты клеёнкой. По сухой клеёнке Максим скатился вниз. А поскольку его положили поперёк, то через решётчатые прутья он коснулся батареи. Медсёстры утверждали, что отсутствовали не более 15 минут. Всё это время мальчик кричал, но во время пеленания кричат все дети...
В официальном ответе из Департамента женщине сообщили, что все виновные были освобождены от занимаемых должностей, ситуация взята на заметку и всё. За всё это время перед ней никто даже не попытался извиниться.
Женщина решила судиться с больницей. Первоначально она потребовала возбудить в отношении виновных лиц уголовное дело за нанесение тяжкого вреда здоровью её сына. Но экспертиза признала вред, нанесённый Максиму, средней тяжести и в иске отказали.
Всё это время ребёнка беспокоили рубцы, особенно во время смены погоды, у матери пропало молоко и малыша перевели на искусственные смеси, он стал часто болеть ОРВИ, дважды переболел пневмонией; из-за большого количества антибиотиков у него начались проблемы с сердцем и развился дисбактериоз...
Женщина снова решила судиться с больницей. Теперь она хочет взыскать с них 1 млн 800 тыс руб за моральный вред.
В принципе, больница не против. Но только суммы они называют совсем другие. Вред, нанесённый матери и ребёнку, они оценивают в сумму от 50 до 75 тысяч рублей.
Далее началось самое забавное. С одной стороны автор статьи соглашается, что деньги требуются вполне адекватные ситуации ( ребёнку потребуется пластическая операция или он не сможет нормально ходить), но с другой стороны - у больницы нет таких денег. И вообще, вокруг ребёнка нездоровый ажиотаж, он так в манипулятора вырастет...
Читала и изумлялась - это была самая провальная попытка усидеть на двух стульях. А ещё больше меня изумило собственное отношение к этой статье. Впервые я согласилась с позицией бывших пациентов. Раньше такого не было.
Может быть потому, что женщина не требовала принести ей на блюде головы тех сестёр и дежурного врача, что работали в тот день? Или из-за абсурдной несоизмеримости сумм? Но больше всего меня в статье "зацепило" неверие и неприятие медиков в причину иска - пострадавшая начала процесс из-за того, что перед ней никто элементарно не извинился.
P.S.
Предложенная в конце статьи таблица ужасает своим цинизмом. По мнению автора, она должна иллюстрировать успехи современной медицины и поразительный дар убеждения сотрудников ОМС.

В 2004 году в ОМС обратились более 15 тыс граждан, пострадавших от нашей медицины. Средний размер возмещения, если удалось договориться полюбовно, составил 749 р. Судебных исков было 31, из них удовлетворённых в пользу граждан- 6. Средняя сумма возмещения - 10,7 тыс. руб.

В 2005 году обращений стало меньше (14,6 тыс), а выплаты досудебные больше (1138р). И исков, выигранных пациентами стало меньше - всего 4 из 20. Но сумма возмещений по искам была уже 34,5 тыс. руб.

А в 2006 году стало совсем в медицине всё хорошо. И обращений 8,3 тыс. И выплаты выросли до 1167 руб. И исков судебных всего 11 (в пользу пациентов удовлетворено лишь 2, остальные зря на медиков "баллон катили")А вот выплаты по искам снизились до 4,4 тыс. руб.
Вот такая арифметика.